マンションズプロ加盟店　お客様の個人情報の取扱いについて

当社はお取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。この書面はこの度のお取引に伴い入手するお客様の個人情報の保護とお取扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。
1. 個人情報に対する当社の基本姿勢
　当社は、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号）を遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。


２. 当社が保有する個人情報
　当社は、以下の機会に取得したお客様の個人情報（氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、家族構成等の情報、電話番号（携帯電話を含む）メールアドレス（携帯電話を含む））を保有しており、当社のデーターベースに登録しております。


①当社事業においてアンケート、契約申込書、媒介契約書、重要事項説明書、契約書、連帯債務引受書、指定流通機構情報、物件インターネット情報、不動産登記簿、商業登記簿、固定資産台帳、住宅地図、同ソフト、カーナビ地図情報、資格証明書、住民票、印鑑証明書、その他契約書等に添付された書類、あるいは広告誌等から入手したお客様の個人情報
②個人情報保護法施行前に入手した市販のものを含む個人情報名簿、信用調査機関から入手したお客様の個人情報
③個人情報保護法施行前に他の宅建業者、提携企業等から入手したお客様の個人情報
④当社が実施したアンケート調査に伴う回答者の個人情報
⑤不動産業界が主催もしくは発刊する研修会レジュメ・出版物の講師・執筆者についての業務経歴書・プロフィール等に記載された個人情報
⑥当社の役職員、社員が接触した方々から入手した名刺に記載された個人情報


３. お客様の個人情報の利用目的
　当社は保有する個人情報（氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、家族構成等の情報、電話番号（携帯電話を含む）、メールアドレス（携帯電話を含む）、物件情報等）の利用目的は以下のとおりです。また、個人情報の提供は目的達成の為に必要最小限度のものに止めるとともに、ご本人から請求があった場合、法令上の除外事由のある場合を除き遅滞なく利用等を停止いたしますが、契約履行上、管理上の支障が生じることがあります。


①物件売渡・譲渡希望者からの個人情報の内、物件情報については相手方を探索するため指定流通機構・インターネットの広告サイト・その他の不動産広告雑誌、当社及び情報提供先宅建業者ホームページ・情報提供誌・その他掲示板、及び当社並びに情報提供先宅建業者の店頭に登録・登載・掲載することで（併せて、物件情報及び氏名・住所等の個人情報を他の宅建業者、買受希望者に提供すること）
②物件買受・譲受希望者からの個人情報を希望物件の成約のため他の宅建業者、売渡・譲渡希望者に提供すること
③契約が成立した場合は、その年月日、売買価格等を指定流通機構に通知すること。
　＊指定流通機構は、物件情報成約情報（物件の概要、契約年月日、売買価格などの情報で、契約当事者の氏名は含まない。）を宅建業法50条の3及び50条の7に規定する同機構の業務のために利用すること（その中には、物件情報、成約情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データまたは紙媒体で提供することを含みます。）
　【宅建業法 50条の3（指定流通機構の業務）】
　　指定流通機構はこの節の定めるところにより、次に掲げる業務を行う者とする。
　　I.　　専任媒介契約その他の宅地建物取引業に係わる契約の目的物である宅地又は建物の登録に関すること。
　　II. 　前号の登録に関わる宅地又は建物についての情報を、宅地建物取引業者に対し、定期的に又は依頼に応じて提供すること。
　　III.　前二号に掲げるもののほか、前号の情報に関する統計の作成その他宅地及び建物の取引の適正の確保及び流通の円滑化を図るために必要な業務
　　IV. 　指定流通機構は、国土交通省令で定めるところにより、その業務の一部を、国土交通大臣の承認をうけて、他の者に委託することができる。
④売主、買主あるいは宅建業法50条の3に基づき指定流通機構から提供をうけた成約情報（売主及び買主の氏名は含まない）を、宅建業法34条の2第2項に規定する宅地又は建物を売買する価格又は評価額の「意見の根拠」として媒介依頼者に提供すること。
【宅建業法34条の2第2項】
　宅地建物取引業者は、前項第二号（当該宅地または建物を売買する価格又は評価額）の価格又は評価額について意見を述べるときは、その根拠を明らかにしなければならない。
⑤賃貸希望者の個人情報の内、物件情報については相手方を探索するためインターネットの広告サイト・その他の不動産広告雑誌、当社及び情報提供先宅建業者ホームページ・情報提供誌・その他掲示板、及び当社並びに情報提供先の宅建業者の店頭に登録・登載・掲載すること（併せて、物件情報及び氏名・住所等の個人情報を他の宅建業者、買い受け希望者に提供すること）
⑥賃貸希望者の個人情報を希望物件の成約のため他の宅建業者、賃貸希望者に提供すること
⑦当社の事業（不動産分譲事業、不動産仲介、不動産賃貸管理、建築工事請負等）遂行上締結する契約の義務の履行とその関連業務を遂行するため
⑧お客様との取引契約後の管理・アフターサービスの実施のため
⑨お客様にとって有用と思われる当社事業（不動産分業事業、不動産仲介不動産賃貸、建築工事請負等）及び当社提携先の工事のサービス、商品等を紹介するための営業活動（訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、メールによる勧誘）または顧客動向分析もしくは商品開発等の調査分析、当社が行う調査ならびにアンケート調査票の送付のため（媒介契約等当社の事業に関する契約の成立に至らなかった場合も含みます）
⑩物件売渡・譲渡希望者、物件買受・譲受希望者、建築工事注文者からの個人情報を所有権登記、表示登記、設定登記等の必要な登記申請のため、当社と協業関係にある司法書士事務所、土地家屋調査士事務所に提供すること


４. 個人情報の提供先
　お客様の個人情報は、お客様との契約を達成するために必要な限度で以下の者に対して書面、電子データ、宛名シール等の印刷物または一覧リスト等として提供されます。


①物件売渡・譲渡希望者からの個人情報の内、物件情報については相手方を探索するため指定流通機構・インターネットの広告サイト・その他不動産広告雑誌、当社及び情報提供先宅建業者ホームページ・情報提供誌・その他掲示板、及び当社並びに情報提供先宅建業者の店頭に登録・登載・掲載すること（併せて、物件情報及び氏名・住所等の個人情報を他の宅建業者、買受希望者に提供すること）
②物件買受・譲受希望者からの個人情報を希望物件の成約のため他の宅建業者、売渡希望者に提供すること
③契約が成立した場合は、その年月日、売買価格等を指定流通機構に通知すること
　＊指定流通機構は物件情報、成約情報（物件の概要、契約年月日、売買価格などの情報で、契約当事者の氏名は含まない。）を宅建業法50条の３及び50条の7に規定する同機構の業務のために利用すること（その中には、物件情報、成約情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データまたは紙媒体で提供することを含みます）
④売主、買主あるいは宅建業法50条の3に基づき指定流通機構から提供を受けた成約情報（売主及び買主の氏名は含まない）を、宅建業法34条の2第2項に規定する宅地又は建物を売買する価格又は評価額の「意見の根拠」として媒介依頼者に提供すること。
⑤賃貸希望者の個人情報の内、物件情報については相手方を探索するためインターネットの広告サイト・その他の不動産広告雑誌、当社及び情報提供先宅建業者ホームページ・情報提供誌。その他掲示板、及び当社並びに情報提供先宅建業者の店頭に登録・登載・掲載すること（併せて、物件情報及び氏名・住所等の個人情報をほかの宅建業者、買受希望者に提供すること）
⑥賃借希望者の個人情報を希望物件の成約のため他の業者、賃貸希望者に提供すること
⑦マンションズプロフランチャイズ加盟会社およびＦＣ本部であるＡＺＩＸ株式会社および、当社に関連会社がある場合は関連会社すべてに提供すること。また、当社のグループ関連会社およびマンションズプロフランチャイズ加盟会社およびＦＣ本部であるＡＺＩＸ株式会社は、将来統合などにより変更される場合があります。また、社名や事業内容、連絡先等が変更される場合があります。
⑧システムの保全管理の必要がある場合におけるシステム管理業者
⑨お客様の信用照会のための信用情報機関（必要な場合）
⑩取引によりお客様に対する当社の債権が発生した場合の取立者・代理人


５. お客様の個人情報の保護対策と最新性・正確性の確保
①当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理します。
②お客さまの個人情報に変更があった場合には当社宛にご連絡ください。なおお客さまの個人情報を最新に保つため、定期的に当社からご連絡する場合がございます。


６. お客様の個人情報処理の外部委託
　当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。


７. お客様の個人情報の共同利用
お客様の個人情報を上記共同利用会社以外と共同利用するときは別途必要な処置を講じます。

８. 管理体制
　当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。
当社は、従業員に個人情報を取り扱わせるに当たっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう当該従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

９. 継続的改善
　当社は、この方針を実施するため、社内の諸規則等の見直しを継続的に行い、管理体制の向上改善に努めます。

１０. 苦情、訂正、利用停止等の申立先
①電話番号　当社マンションズプロ代表電話番号
②担当者　　当社個人情報取り扱い責任者
③方法は当社の定めによります。


１１. 個人情報の削除・消去
　お客様との取引終了後（契約に至らない場合は本日から）５年間保存され、５年経過後、お客様の事前、事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去致します。


◇ 当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の手続きについて、請求の場合には本人確認のために必要な手続きを実施させていただくことがあります。


◇マンションズプロ加盟店が提供する本サイトは物件情報の問い合わせをドリブロ株式会社提供のシステムを利用しております。したがって、ドリブロサイトの利用規約およびプライバシーポリシーを重畳的に適用するものとします。